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船营区北山街道聚焦老旧小区居民急难愁盼问题，以“快速响应、精准施策、闭环解决”为准则，靶向攻坚建筑垃圾堆积、安全隐患、生活不便等民生痛点，用扎实行动为居民打造宜居环境，让民生温度浸润人心。

垃圾清运“清零”，环境整治焕新颜。乐园小区2号楼前无主建筑垃圾长期堆积，不仅侵占公共空间，更阻碍居民出行、破坏居住环境，成为群众“心头堵”。北山街道得知诉求后，第一时间统筹力量，迅速制定清运方案，高效调配清运车辆与作业人员赶赴现场。经过全力奋战，堆积多日的建筑垃圾被彻底清运完毕，工作人员还对地面残留砂砾进行细致冲洗，原本杂乱的楼前空地恢复整洁，小区环境焕然一新。

坑洞整治“闭环”，民生难题解民忧。报社小区3号楼4单元走廊内，供热管线改道后遗留4.5立方米的施工坑，仅覆盖胶合板未回填，导致蚊虫滋生、臭味弥漫，居民自行加封塑料布仍无改善，诉求极为迫切。街道立即联动供热企业、物业及施工单位组建专项工作组，在现场勘查后制定整改方案：拆除覆盖物清理坑内积水杂物与腐败淤泥，喷洒杀虫除臭药剂；为供热管道包裹防腐防潮层；用砂石分层回填夯实；表层铺设防滑地砖与原有地面无缝衔接，全程闭环解决15户51名居民的民生难题。

管线更换“提速”，便民服务通民心。乐园一区39号楼7单元住户反映下水井堵塞问题，街道工作人员第一时间赶赴现场，对接物业协调专业人员开展清掏作业。经查，楼栋地下管线因老化导致堵塞，需更换主管线。工作人员随即逐户走访7户居民，耐心沟通整改方案，成功争取到居民全力支持。在街道全程跟进统筹下，维修团队仅用1天便完成主管线更换，彻底解决困扰居民多月的下水难题。下一步，北山街道将持续聚焦老旧小区治理短板，常态化开展民生问题排查与解决工作，以更高效地响应、更务实的举措，办好每一件民生实事，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。

图为建筑垃圾清理现场